Obchodní vyjednávání - Progress Academy

V tomto úvodním modulu se detailně seznámíte s prvky a technikami obchodního vyjednávání. Kurz začne uvedením do klíčových termínů jako BATNA, ZOPA a win-win situace. Naučíte se, jak tyto koncepty v praxi využít, a dostanete tipy na to, jak identifikovat výchozí pozice obou stran. Celkově vám modul poskytne solidní teoretický základ pro další moduly.

Tento modul se hlouběji věnuje psychologickým aspektům vyjednávání. Na praktických příkladech se dozvíte, jak emoční inteligence, vyjednávací taktiky a použití moci a autority ovlivňují výsledek vyjednávání. Probereme také, jak působí psychologie na dynamiku vyjednávacího procesu, a jak je možné tuto dynamiku ovlivnit.

Komunikace je srdcem každého vyjednávacího procesu, a tento modul vám ukáže, jak komunikovat efektivněji. Naučíte se, jak správně formulovat otázky, a jak se vyhnout pastem, které by mohly oslabit vaši vyjednávací pozici. Dále se zaměříme na neverbální komunikaci a její roli ve vyjednávání.

V tomto modulu se dozvíte, jak se efektivně vyrovnat s kulturními rozdíly v mezinárodním vyjednávání. Modul detailně rozebírá vliv kultury na vyjednávací styl, etiketu a očekávání. Probereme i nástrahy, které mohou při mezinárodním vyjednávání nastat, a jak se jim nejlépe vyhnout.

Strategická příprava je klíčová pro úspěšné vyjednávání, a tento modul vám poskytne nástroje k efektivní přípravě. Naučíte se, jak stanovit realistické cíle, jak identifikovat možné překážky, a jak vyvíjet strategie, které vás k těmto cílům dovedou. Dále se zaměříme na význam role informací a jejich shromažďování.

Tento modul vás zasvětí do právních aspektů obchodního vyjednávání. Pochopíte, jak smlouvy, regulace a legislativa ovlivňují vyjednávací proces. Studenti se naučí, jakými způsoby mohou chránit své zájmy, a budou informováni o potenciálních právních rizicích, které by v rámci vyjednávání měli mít na paměti.